A transformação tecnológica no varejo peruano já é uma realidade. Há quase um ano, a ZOX Robotics tornou-se a primeira empresa a implementar robôs inteligentes de limpeza em um shopping center emblemático localizado em Miraflores, um dos distritos mais movimentados de Lima. Hoje, essa solução não apenas continua operacional, como também demonstra como a robótica aplicada gera impacto real, mensurável e sustentável nas operações.

Pioneiros em robótica de limpeza para shopping centers

Implementar inovação em um ambiente de alto fluxo exigiu mais do que apenas introduzir tecnologia. A ZOX Robotics liderou a primeira implantação de robôs autônomos de limpeza em shoppings do Peru, adaptando a solução aos fluxos operacionais reais e integrando-a de forma eficiente às equipes humanas, marcando um marco na gestão de manutenção do varejo.

Inteligência artificial aplicada à eficiência operacional

Os robôs operam com inteligência artificial que lhes permite detectar resíduos, adaptar-se ao ambiente e executar tarefas de forma autônoma ao longo de todo o dia. Após quase um ano de operação contínua, os resultados são claros:

  • Até 30% de redução nos tempos de limpeza em comparação com métodos tradicionais.

  • Aumento de mais de 25% na eficiência operacional, otimizando a alocação de equipes.

  • Melhoria superior a 20% na percepção de organização e higiene por parte dos visitantes.

A robótica não substitui as equipes — ela as potencializa.

Limpeza sustentável que faz a diferença

A solução incorpora sistemas avançados de filtragem que permitem a reutilização da água, alcançando uma redução de até 40% no consumo hídrico. Essa abordagem posiciona tanto o shopping center quanto a ZOX Robotics como referências em tecnologia responsável, alinhada às novas exigências ambientais do varejo moderno.

Inovação vivenciada pelos visitantes

A presença de robôs inteligentes tornou-se parte da experiência do shopping, gerando surpresa e uma percepção positiva de modernidade. Esse impacto se reflete em indicadores-chave como:

  • +15% de aumento na satisfação do cliente (CSAT)

  • Maior intenção de recomendação do espaço (NPS)

  • Maior percepção de inovação e modernidade do ambiente

ZOX Robotics: inovação que se mantém em operação

Quase um ano após essa implementação, a ZOX Robotics continua demonstrando que a verdadeira inovação não está apenas em ser pioneira, mas em manter soluções operacionais, escaláveis e com impacto comprovado. Este caso consolida-se hoje como uma referência para futuras implementações em shopping centers e espaços de alto fluxo em todo o país.

Se a sua organização busca otimizar operações, elevar a experiência dos clientes e avançar para um modelo mais eficiente e sustentável, na ZOX Robotics desenvolvemos soluções robóticas adaptadas a ambientes reais e de alto fluxo. Escreva para info@zoxrobotics.com e vamos conversar sobre como a robótica pode gerar resultados tangíveis para a sua operação.